Regulamin szkoleń MUV Pilates School

MUV Pilates School
ul. Bohaterów II AWP 7a, 59-900 Zgorzelec
NIP: 6151808789

§1. Definicje

  1. Organizator – MUV Pilates School z siedzibą przy ul. Bohaterów II AWP 7a, 59-900 Zgorzelec, NIP: 6151808789.
  2. Uczestnik – osoba fizyczna zawierająca umowę z Organizatorem poprzez zgłoszenie się na szkolenie.
  3. Szkolenie – kurs, warsztat lub wydarzenie edukacyjne organizowane przez MUV Pilates School.
  4. Regulamin – niniejszy dokument stanowiący integralną część umowy.
  5. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem w chwili skutecznego przesłania formularza zgłoszeniowego.

§2. Zawarcie umowy

  1. Zawarcie umowy pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem następuje z chwilą wypełnienia i wysłania przez Uczestnika formularza zgłoszeniowego oraz potwierdzenia akceptacji Regulaminu.
  2. Formularz zgłoszeniowy stanowi ofertę zawarcia umowy na odległość w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
  3. Organizator potwierdza zawarcie umowy drogą elektroniczną (e-mail z potwierdzeniem zapisu).
  4. Regulamin jest integralną częścią umowy.

§ 3. Zgłoszenie i informacje przed zawarciem umowy

  1. Zgłoszenie na Szkolenie odbywa się przez formularz online, e-mail lub inny kanał wskazany przez Organizatora.
  2. Z chwilą wysłania zgłoszenia Klient oświadcza, że zapoznał się z regulaminem i go akceptuje.
  3. Przed zawarciem umowy Organizator przekazuje Klientowi (w sposób jasny i zrozumiały) następujące informacje:
     a) dane identyfikacyjne Organizatora (nazwa, adres, NIP),
     b) opis Szkolenia, jego główne cechy, czas trwania i termin,
     c) całkowita cena szkolenia (łącznie z podatkami i opłatami dodatkowymi) oraz sposób płatności,
     d) informacje o prawie odstąpienia od umowy (gdy dotyczy),
     e) informacje o kosztach zwrotu środków (gdy dotyczy),
     f) dane kontaktowe do Organizatora, w tym adres e-mail do reklamacji.
  4. Informacje te udostępniane są na stronie internetowej Organizatora oraz w potwierdzeniu zgłoszenia (e-mail).
  5. Organizator najpóźniej 14 dni przed planowanym rozpoczęciem Szkolenia potwierdza odbycie szkolenia i przesyła informacje organizacyjne.
  6. W przypadku niedostatecznej liczby zgłoszeń lub innych uzasadnionych przyczyn Organizator może odwołać lub zmienić termin Szkolenia (§ 8).

§ 4. Cena szkolenia i warunki płatności

  1. Cena Szkolenia obejmuje:
     a) udział w zajęciach (stacjonarnych lub online),
     b) komplet materiałów szkoleniowych,
     c) certyfikat uczestnictwa,
     d) dyplom końcowy po zdaniu egzaminu (gdy dotyczy).
  2. Klient zobowiązany jest do zapłaty 100 % ceny Szkolenia na konto bankowe wskazane przez Organizatora.
  3. Rezerwacja miejsca następuje po zaksięgowaniu wpłaty.
  4. Wpłaty muszą być dokonane najpóźniej 14 dni przed rozpoczęciem Szkolenia. W przypadku braku wpłaty w terminie miejsce zostaje automatycznie zwolnione.
  5. Organizator zastrzega sobie prawo naliczenia odsetek za opóźnienie i/lub anulowania zgłoszenia w razie nieterminowej płatności.

§ 5. Rezygnacja i prawo odstąpienia

  1. Rezygnację z uczestnictwa należy zgłosić pisemnie (np. e-mail) Organizatorowi.
  2. Prawo odstąpienia dla konsumentów:
     a) Konsument (osoba fizyczna) zawierający umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa ma 14 dni na odstąpienie od umowy, licząc od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
     b) Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wyłączonych ustawą o prawach konsumenta.
     c) Strony mogą postanowić wcześniejsze rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni pod warunkiem, że Konsument dobrowolnie, wyraźnie wyrazi zgodę (checkbox w formularzu zgłoszeniowym) i zostanie mu udzielona informacja, że po rozpoczęciu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.
  3. W zależności od terminu rezygnacji stosuje się następujące zasady zwrotu/potracenia:
     a) rezygnacja powyżej 30 dni przed Szkoleniem – zwrot 100 % wpłaty,
     b) rezygnacja między 14 a 30 dni przed Szkoleniem – potrącenie 50 % ceny Szkolenia,
     c) rezygnacja mniej niż 7 dni przed Szkoleniem – brak zwrotu (100 % ceny).
  4. Zwroty środków dokonywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu (o ile prawo to przysługuje).
  5. W przypadku braku prawa odstąpienia (np. gdy Klient nie jest konsumentem albo zrobił zgodę na wcześniejsze świadczenie), stosuje się zasady potracenia określone w ust. 3.

§ 6. Materiały szkoleniowe i prawa autorskie

  1. Materiały przekazywane Uczestnikom są chronione prawem autorskim i stanowią własność Organizatora.
  2. Uczestnik może korzystać z materiałów wyłącznie we własnym zakresie, w związku ze szkoleniem.
  3. Kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim lub publikacja materiałów bez pisemnej zgody Organizatora jest zabroniona.
  4. W przypadku naruszenia praw autorskich Organizator ma prawo dochodzić kary umownej w wysokości 5 000 zł.

§ 7. Certyfikat ukończenia i dyplom

  1. Uczestnik, który ukończy Szkolenie, otrzymuje certyfikat uczestnictwa.
  2. Jeżeli Szkolenie przewiduje egzamin końcowy, dyplom i tytuł zostaną wydane po jego pozytywnym zaliczeniu.
  3. Warunki ukończenia (obecność, prace domowe, egzamin) określane są w opisie konkretnego szkolenia i przekazywane uczestnikom przed jego rozpoczęciem.

§ 8. Zmiana terminu, miejsca lub odwołanie szkolenia

  1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany terminu lub miejsca Szkolenia lub jego odwołania w przypadku:
     a) braku minimalnej liczby uczestników,
     b) przyczyn losowych lub organizacyjnych.
  2. O wszelkich zmianach uczestnicy zostaną niezwłocznie powiadomieni (np. e-mail).
  3. Wpłacone kwoty zostaną zaliczone na poczet nowego terminu lub – jeśli uczestnik nie wyrazi zgody – zwrócone w ciągu 7 dni roboczych.

§ 9. Odpowiedzialność i reklamacje

  1. Organizator nie odpowiada za rzeczy prywatne uczestników, które mogą zostać zagubione, skradzione lub uszkodzone podczas Szkolenia.
  2. Uczestnik odpowiada za szkody wyrządzone materiałom lub sprzętowi Organizatora i zobowiązany jest pokryć ich wartość.
  3. Reklamacje należy składać pisemnie (np. e-mail) na adres Organizatora.
  4. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

§ 10. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest MUV Pilates School, ul. Bohaterów II AWP 7a, 59-900 Zgorzelec, NIP: 6151808789. Kontakt: muv.szkolenia@gmail.com.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celach: realizacji umowy, obsługi płatności, wystawienia dokumentów rozliczeniowych oraz – za zgodą – w celach marketingowych.
  3. Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy lub zgoda (w przypadku marketingu).
  4. Dane mogą być udostępnione podmiotom przetwarzającym je na rzecz Organizatora (np. operator płatności, dostawca systemu mailingowego).
  5. Okres przechowywania danych:
     a) dane związane z umową / księgowością – przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi),
     b) dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
  6. Uczestnik ma prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, sprzeciw oraz wniesienie skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO).
  7. Pełna Polityka Prywatności, zawierająca szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, dostępna jest na stronie internetowej Organizatora.

§ 11. Wizerunek uczestników

  1. Uczestnik może wyrazić dobrowolną, odrębną zgodę na utrwalanie i wykorzystanie swojego wizerunku w celach promocyjnych. Zgoda powinna być wyrażona w formie pisemnej lub poprzez osobny checkbox w formularzu zgłoszeniowym.
  2. W przypadku osób małoletnich wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego.
  3. Zgoda może być cofnięta w każdej chwili, co nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanych przed cofnięciem.

§ 12. Siła wyższa

  1. Organizator nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań z przyczyn niezależnych od niego (np. klęski żywiołowe, epidemie, awarie infrastruktury, strajki).
  2. W takich przypadkach Organizator zaproponuje nowy termin Szkolenia lub zwróci uczestnikom wpłacone środki.

§ 13. Rozstrzyganie sporów

  1. Strony zobowiązują się w pierwszej kolejności rozwiązywać spory polubownie.
  2. W przypadku braku porozumienia właściwy będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Organizatora.
  3. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów (ADR) lub z platformy ODR: https://ec.europa.eu/odr

§ 14. Zasady uczestnictwa i bezpieczeństwa

  1. Uczestnik zobowiązuje się przestrzegać zasad bezpieczeństwa podczas zajęć praktycznych.
  2. Organizator ma prawo odmówić udziału osobom, których zachowanie może stanowić zagrożenie dla siebie lub innych.
  3. Uczestnicy powinni pojawić się na zajęciach punktualnie i mieć odpowiedni strój sportowy.
  4. Organizator nie odpowiada za urazy powstałe w wyniku nieprzestrzegania instrukcji prowadzącego.

§ 15. Komunikacja i zgody marketingowe

  1. Uczestnik może wyrazić dobrowolną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i promocyjnych od Organizatora drogą elektroniczną.
  2. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, bez wpływu na umowy już zawarte.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin udostępniany jest na stronie internetowej Organizatora i Klient otrzymuje dostęp przed zawarciem umowy.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, które wchodzą w życie od momentu ich opublikowania. Zmiany nie mają zastosowania do umów już zawartych i rozpoczętych.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

 

WZÓR POTWIERDZENIA ZAPISU (e-mail)

Temat: Potwierdzenie zapisu na szkolenie MUV Pilates School

Dzień dobry [imię],
dziękujemy za zapisanie się na szkolenie organizowane przez MUV Pilates School.

📍 Adres: ul. Bohaterów II AWP 7a, 59-900 Zgorzelec
📅 Termin: [data szkolenia]
💰 Kwota: [kwota]

Przypominamy, że obowiązuje Regulamin szkoleń: [link do regulaminu].
W każdej chwili możesz wycofać dobrowolne zgody marketingowe lub na wizerunek — wystarczy wiadomość e-mail.

Do zobaczenia na sali!

Zespół MUV Pilates School